BENGKULU – Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu, Made Nur Hepi Juniartha, melaksanakan kegiatan monitoring terhadap pelayanan dan kondisi lingkungan kantor pada Selasa (05/05/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan dalam memastikan kualitas layanan publik tetap optimal.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Kantor melakukan pengecekan secara langsung terhadap proses pelayanan yang diberikan oleh petugas kepada masyarakat. Selain itu, turut dilakukan pemantauan terhadap aspek kebersihan dan kerapian di seluruh area kantor, serta pemeriksaan kondisi sarana dan prasarana penunjang pelayanan.
Monitoring ini bertujuan untuk memastikan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu senantiasa menghadirkan pelayanan yang berkualitas, profesional, dan prima, sekaligus menciptakan lingkungan yang bersih, aman, dan nyaman bagi masyarakat. Upaya ini sejalan dengan semangat imigrasi untuk rakyat yang terus digaungkan oleh jajaran Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Hendarsam Marantoko.
Kegiatan monitoring internal lingkungan kantor ini juga merupakan agenda rutin yang dilaksanakan oleh Kepala Kantor sebagai bentuk pengawasan langsung terhadap kinerja pelayanan publik, sekaligus memastikan standar operasional prosedur berjalan dengan baik di lapangan.
Melalui langkah ini, diharapkan seluruh jajaran semakin meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab, dan kesadaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sejalan dengan arahan Dirjen Imigrasi Hendarsam Marantoko dalam mewujudkan pelayanan publik yang adaptif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
