Bengkulu — Pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu kembali mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Kali ini, testimoni datang dari Ketua DPRD Kabupaten Kepahiang, Gregory Dayefiandro, S.E., M.Sc., setelah merasakan langsung proses pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu.
Gregory Dayefiandro menyampaikan bahwa dirinya merasa nyaman sejak pertama kali tiba di Kantor Imigrasi Bengkulu. Menurutnya, pelayanan yang diberikan berlangsung dengan baik, mulai dari penyambutan oleh petugas hingga proses wawancara paspor yang berjalan tertib, ramah, dan profesional.
“Saya merasa sangat nyaman dengan pelayanan di Kantor Imigrasi Bengkulu. Sejak datang sudah disambut dengan baik, prosesnya juga tertib. Petugasnya ramah, cepat, dan satset dalam melayani,” ujar Gregory Dayefiandro.
Apresiasi tersebut menjadi bentuk pengakuan atas komitmen Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu dalam memberikan pelayanan publik yang prima, humanis, dan responsif kepada setiap pemohon. Pelayanan yang ramah, cepat, dan komunikatif menjadi bagian penting dalam menghadirkan pengalaman positif bagi masyarakat yang mengurus dokumen perjalanan Republik Indonesia.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu terus berupaya menjaga kualitas layanan melalui budaya kerja profesional, kesiapan petugas, serta pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal ini menjadi wujud nyata komitmen jajaran Imigrasi Bengkulu dalam memberikan layanan keimigrasian yang mudah, nyaman, dan terpercaya.
Melalui pelayanan yang semakin ramah, cepat, dan berdampak langsung bagi masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu mendukung arahan Hendarsam Marantoko bersama Direktorat Jenderal Imigrasi dalam menghadirkan layanan keimigrasian yang berkualitas, sekaligus memperkuat semangat Imigrasi untuk Rakyat.
