Senin, 13 Mei 2019 Pukul 16.00 WIB. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu melaksanakan giat publikasi penerapan budaya pembangunan zona integritas menuju WBK/WBBM melalui siaran langsung dialog interaktif di Televisi Republik Indonesia (TVRI) Bengkulu. Sebagai narasumber dialog interaktif tersebut adalah Kepala Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Bengkulu Esti Winahyu Nurandayani dan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu Samsu Rizal. Kepala Kantor Imigrasi memaparkan apa dan bagaimana budaya pelayanan prima tersebut dan apa yang telah dicanangkan ataupun yang telah dilakukan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu.

Dalam langkah awal budaya pelayanan prima, Kantor Imigrasi juga membentuk Tim Duta Layanan yang akan bertugas memandu pemohon layanan keimgirasian dalam memperoleh pelayanan dan memberikan informasi yang diperlukan. Duta layanan ini juga berfungsi untk mengarahkan para pemohon mendapatkan pelayanan yang baik dan informasi. Selain itu Kepala Kantor Imigrasi juga menjelaskan jika pelayanan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu juga telah berbasis HAM, sehingga bagi teman-teman pemohon yang disabilitas akan lebih mudah untuk melalui proses dan tahapan pelayanan di Kantor Imigrasi Bengkulu.

Dalam kesempatan ini juga Kepala Divisi Keimigrasian menjelaskan akan terus mendukung dan memantau pembangunan zona integritas dalam rangka menuju WBK/WBBM. Beliau menjelaskan bahwa Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Bengkulu siap ikut bepartisipasi dalam pembangunan zonan integritas tersebut. (Humas)